798club – Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt, minh bạch và dễ hiểu. Dưới đây là chính sách bảo mật hiện hành áp dụng cho mọi dịch vụ của 798club.

Cập nhật mới nhất: tháng 1 năm 2024

1. Dữ liệu thu thập và phạm vi

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, 798club thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: bao gồm tên đăng ký, số điện thoại, email, ngày sinh và giấy tờ xác minh danh tính (CMND/CCCD).
  • Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, vị trí địa lý ước lượng dựa trên IP, loại thiết bị và thông tin phiên.
  • Thông tin thanh toán nội địa: lịch sử nạp rút tiền qua ví điện tử Momo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng trong phạm vi Việt Nam.
  • Cookies và công nghệ theo dõi: sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng và cá nhân hóa nội dung phù hợp.
  • Dữ liệu sử dụng: hoạt động đăng nhập, hành vi chơi và tương tác với nền tảng được thu thập để phân tích, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Mọi dữ liệu được thu thập chỉ nhằm phục vụ mục đích vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng 798club.

2. Mục đích sử dụng và lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và kỹ thuật được sử dụng nhằm:

  • Quản lý tài khoản người dùng, hỗ trợ xác minh danh tính và bảo mật.
  • Cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino, jackpot một cách liền mạch và minh bạch.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cá nhân hóa giao diện và nội dung theo thói quen.
  • Chống gian lận, xử lý tranh chấp và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống bảo mật cao, áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế để ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookies trên trang web và ứng dụng để:

  • Ghi nhớ trạng thái đăng nhập và lựa chọn cá nhân.
  • Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Phục vụ quảng cáo phù hợp với sở thích cá nhân của người dùng.

Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng hoặc trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

798club cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chỉ trong các trường hợp sau đây, dữ liệu có thể được chia sẻ:

  • Để đáp ứng yêu cầu pháp luật hoặc luật pháp Việt Nam.
  • Với các đối tác dịch vụ kỹ thuật, thanh toán được ủy quyền, trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
  • Trong trường hợp được người dùng đồng ý rõ ràng trước đó.

Mọi nhà cung cấp dịch vụ đều được yêu cầu tuân thủ các chính sách bảo mật tương đương và đảm bảo bảo vệ dữ liệu người dùng nghiêm ngặt.

5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân đã cung cấp cho 798club và nhận bản sao theo yêu cầu.
  • Chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân khi có thay đổi hoặc sai sót.
  • Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
  • Thiết lập tùy chọn kiểm soát cookies và các công cụ theo dõi theo ý muốn.

Mọi yêu cầu về quyền này có thể liên hệ qua email hỗ trợ hoặc trung tâm trợ giúp để được xử lý nhanh chóng và minh bạch.

6. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được thay đổi định kỳ để phù hợp với quy định mới của pháp luật hoặc yêu cầu phát triển sản phẩm. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web hoặc qua email cho người dùng đã đăng ký.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi đồng nghĩa bạn đã đồng ý với phiên bản cập nhật của chính sách bảo mật.

7. Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 798club qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi tận tâm và bảo vệ quyền lợi người dùng tuyệt đối.